У каждого из нас есть родители, бабушки и дедушки, которые, к сожалению, с каждым годом становятся старше и нуждаются в особом внимании и заботе. Когда-то они отдавали нам свое тепло и любовь, но наступает момент, когда мы должны позаботиться о них, уделить им больше внимания. Некоторым из них необходим особенный уход, требующий определенных умений, моральных и физических усилий.
Несмотря на то, что в нашей стране существует система домов для престарелых, большинство родственников все-таки склоняются к тому, чтобы ухаживать самостоятельно за близким человеком.
В европейских странах, в частности, в соседней Финляндии, совсем другой опыт: там не считается чем - то зазорным определить родителей в муниципальный или частный дом престарелых. И эта практика существует много лет, никто не обременяет друг друга.
В России испокон веков считалось неправильным определять близкого человека в «казенный дом» при наличии здоровых родственников, да и учреждений, готовых оказать пожилым людям достойный уход, не так много. Однако отделение временного пребывания в Петрозаводске в МУ СО Центр «Истоки» ничем не уступает финской системе заботы о стариках.
Новое отделение - это реальная возможность дать людям, ухаживающим за близкими, небольшую передышку, чтобы, например, заняться своим здоровьем, решить неотложные дела, съездить в отпуск, не мучаясь сомнениями, что их близкий человек в это время будет лишен тепла и заботы.
Продумано до мелочей
Это уютное отделение, совсем непохожее на лечебное или другое казенное заведение. Уровень бытового обслуживания в этом отделении на очень высоком уровне: это и гардероб с теплыми полами, и прекрасная гостиная, и санитарная комната, где продумано все до мелочей, в том числе и для инвалидов-колясочников, и столовая, в которой тепло и уютно, это комнаты с пандусами, коврами, новой удобной мебелью.
«Отделение открыто совсем недавно, в мае 2015 года, - рассказала «АиФ-Карелии» заведующая специализированным отделением социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов №6 МУ СО Центр «Истоки» Нина Рынгач. – С 1 июля мы стали принимать первых получателей социальных услуг. В кратчайшие сроки были сделаны качественный ремонт и реконструкция помещений, подобрана мебель. При этом было принято во внимание, чтобы обстановка была максимально уютной и приближенной к домашней, чтобы люди, которые будут находиться в отделении, не чувствовали себя некомфортно. Прекрасный камин в гостиной согревает своим теплом и радует душу. В Петрозаводске такого плана отделение пока одно, и оно не решает глобальной проблемы нуждаемости населения в отделениях временного пребывания».
Отделение рассчитано на 20 пребывающих, поступающих по индивидуальной программе предоставления социальных услуг (ИППСУ). Дополнительно есть одна платная комната, «Социальная гостиница», предназначенная на тот случай, когда нет времени на оформление ИППСУ, а человека необходимо срочно поместить в стационарное отделение социального типа. Она может быть использована в ситуации, когда родственникам необходимо срочно уехать, пройти лечение в стационаре, сделать операцию и т.д. В период пребывания в «Социальной гостинице» можно оформить ИППСУ, после чего получатель услуг может находиться в отделении согласно программы, что существенно влияет на размер оплаты. Стоимость проживания в «Социальной гостинице» составляет 926 рублей в сутки.
Все включено
«Наши получатели оплачивают услуги в зависимости от размера среднедушевого дохода, - объясняет Нина Рынгач, – стоимость услуг может колебаться от 18 тыс. рублей до 40 тыс. рублей. Размер платы за предоставленные услуги рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги, утвержденных администрацией Петрозаводского городского округа, но не может превышать 75% среднедушевого дохода гражданина».
Такой подход позволяет предоставить полный перечень необходимых услуг всем нуждающимся, в том числе и с низким среднедушевым доходом, тем самым защищая их право социальной защищенности. Стоит отметить, что граждане могут находиться в отделении до 6 месяцев. Если возникла необходимость в госпитализации в лечебное учреждение, за человеком сохраняется койко-место с минимальной оплатой в сумме 39 рублей в сутки. Таким образом, у получателя социальных услуг есть возможность вернуться в отделение после больницы.
Среди получателей услуг есть как мужчины, так и женщины, пожилые и молодые, есть те, кто уже не способен самостоятельно себя обслужить, а кто-то на инвалидных колясках, тем более, что условия позволяют без проблем передвигаться в пределах отделения, а также за его пределами.
«Мне здесь очень нравится, - поделилась Лидия Николаевна, – здесь внимательный и чуткий персонал, о нас так хорошо заботятся и днем, и ночью. Я очень довольна».
Со слов заведующего, не «хлебом единым» живут в отделении. Еженедельно проводятся занятия по адаптивной гимнастике, трудотерапии, организуется досуг, врачи 4-й поликлиники читают лекции и проводят беседы. В летнее время сотрудники отделения устраивают экскурсии в музеи, прогулки и многое другое. Разве в домашних условиях это возможно? К праздникам готовятся различные мероприятия, поздравления, на спонсорские деньги приобретаются цветы и подарки, скромные, но для людей важно внимание, оно бесценно…
С порога бросается в глаза идеальная чистота в отделении, нет никакого запаха, социальные работники в спецодежде, аккуратные, постоянно заняты делом. Все проживающие ухоженные, с довольным видом. Для тех, кто не может вставать с постели и дойти в ванную комнату, есть специальное санитарное оснащение (ванночка для мытья головы, судна и пр.), чтобы помыть человека прямо на кровати. Нательное белье и одежда стираются в отделении, возвращают ее глаженной и отремонтированной, если в этом есть необходимость. Постельные принадлежности и полотенца стирают в прачечной.
«Я нахожусь здесь с самого открытия, - рассказал «АиФ-Карелии» Владимир П. – Меня здесь все устраивает. В отделении соблюдается режим питания и отдыха, можно выйти погулять, территория ухоженная, в случае необходимости в сопровождении специалиста отделения можно отлучиться в магазин, на почту, в сбербанк. Персонал работает очень хороший, чуткий, внимательный. Питанием доволен, всего хватает, никаких претензий. Одно только пожелание – хочется увеличить сроки пребывания в этом отделении, хотя бы до 3 лет».
Со слов получателей услуг в отделении не возникает проблем и с медицинским обслуживанием. Сотрудники заказывают номерки к различным специалистам поликлиники №4. К назначенному времени на транспорте учреждения проживающего привозят на прием или вызывают врача в отделение.
В настоящее время решен вопрос введения в штат отделения ставки медицинской сестры. Она контролирует прием назначенных лечащим врачом лекарственных препаратов, измеряет давление, наблюдает за состоянием здоровья, в экстренных случаях оказывает первую доврачебную помощь, в случае необходимости вызывает «скорую» или участкового врача. Немаловажно и то, что заведующий отделением врач - терапевт со стажем. Кроме этого, она более десяти лет проработала заведующей специализированным отделением социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
«Здесь нет равнодушных людей, - рассказывает заведующая, – равнодушные просто у нас не задерживаются. Сотрудники никогда не делят работу. Если возникает внештатная ситуация, подключаются все, вплоть до заведующего, и быстро решается любая проблема. В отделении запрещено в разговоре употреблять слова: старики, бабушки, пожилые… В разговоре употребляются слова: девочки, мальчики… Вся работа направлена на социально-бытовую реабилитацию по максимуму, мы стараемся сохранить имеющиеся навыки, восстановить утраченные, развивать новые с учетом сохранившихся возможностей. Родственники приходят навещать своих близких и отмечают происходящие перемены в лучшую сторону, благодарят. Нам приятно. В этом заключается вся суть нашей работы, мы от этого получаем заряд положительных эмоций».
Перспектива
Учитывая высокую потребность в подобных услугах в целом не только по городу, но и по Карелии, в скором времени планируется расширение отделения за счет помещения по ул. Володарского в Петрозаводске на 35 мест. В новом отделении предусмотрено больше платных коек, так как не всегда есть возможность в сжатые сроки оформить ИППСУ, а жизнь - она имеет свойство преподносить свои сюрпризы. Услуга, действительно, очень востребована.
Учитывая перспективу новых вакансий, руководство Центра приглашает на работу различных специалистов, обладающих не только навыками ухода, но и высокими человеческими качествами.
Смотрите также:
- Здесь умеют помогать особенным детям, здесь нет случайных людей →
- У инвалидов Петрозаводска неограниченные возможности →
- День социального работника отметят в Карелии →