Карельское управление Роспотребнадзора открыло «горячую линию» по вопросам на получение экстренной помощи и возмещения убытков клиентам туроператора «Натали Турс», заявившего об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров.
По закону, отмечают в Роспотребнадзоре, в таком случае обязанность по возврату уплаченных денег возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию. Управление готово обратиться с исками в суд в защиту прав туристов. Телефон «горячей линии»: 8-800-200-29-28. Также можно звонить по телефону: (8142) 79-74-09.
Смотрите также: Роспотребнадзор проводит горячую линию по вопросам защиты от ОРВИ и гриппа →