В связи с участившимися обращениями клиентов компании по вопросам установки и замены индивидуальных приборов учета электроэнергии, а также правомерности действий коммерческих организаций, предлагающих подобные услуги, специалисты АО «ТНС энерго Карелия» поясняют:
– замена прибора учета в индивидуальных жилых домах должна производиться в присутствии представителя сетевой компании, а в многоквартирных домах – в присутствии представителя управляющей организации либо сотрудника АО «ТНС энерго Карелия» для снятия финальных показаний старого счетчика и опломбировки нового. Без акта о вводе счетчика в эксплуатацию он не может быть принят к расчетам и при первой контрольной проверке показаний будет составлен акт о безучетном потреблении электрической энергии;

– для удобства клиентов замену прибора учета в отсутствии сотрудника сбытовой компании могут осуществлять лишь организации, являющиеся официальными представителями гарантирующего поставщика. Уточнить, является ли та или иная организация, предлагающая заменить прибор учета, представителем АО «ТНС энерго Карелия», можно по телефону контакт-центра сбытовой компании 8 (8142) 79- 27-27;
– замене подлежат неисправные или поврежденные приборы учета, счетчики с нарушенной пломбой, счетчики с истекшим сроком госповерки или несоответствующим классом точности. Дата последней поверки прибора учета указана на верхней пломбе (межповерочный интервал счетчиков старого образца, как правило, составляет 16 лет). Если на приборе учета указан класс точности более 2, счетчик необходимо менять;
– для замены прибора учета клиентам АО «ТНС энерго Карелия» необходимо предварительно обратиться с заявкой в любое представительство компании, оставить ее на сайте karelia.tns-e.ru либо обратиться в контакт-центр 8 (8142) 79- 27-27.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть