И каждый человек может обратиться к специалистам МУ СО Центр «Истоки» независимо от своего статуса.
С этого года в состав Центра вошли два новых отделения, одно из которых работает с лицами без определенного места жительства и людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Помощь нужна всем, и она разная.
Социальная помощь лицам без определенного места жительства
С людьми, которые в силу разных жизненных обстоятельств оказались в трудной жизненной ситуации, работает отделение временного пребывания для лиц без определенного места жительства МУ СО Центр «Истоки».
Сейчас в этом отделении созданы условия для временного пребывания граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, а также лиц без определенного места жительства. Здесь могут находиться до 39 человек: 10 женщин и 29 мужчин.
«Наше отделение нацелено на эффективную работу с данной категорией граждан, - рассказал заведующий отделением временного пребывания МУ СО Центр «Истоки» Алексей Завьялов. – Сейчас у нас в отделении работает 13 человек, в том числе психолог, юрисконсульт, специалисты по социальной работе, медицинский работник. Деятельность отделения направлена на то, чтобы как можно больше нуждающихся в помощи людей успешно прошли социализацию, устроились на работу и не возвращались в эту среду. Мы организуем горячее питание, обеспечиваем одеждой и обувью, помогаем в восстановлении и оформлении необходимых документов, устройстве на работу или определении в дома-интернаты. Сейчас в отделении временного пребывания установлено видеонаблюдение и дежурит охрана. Находятся здесь совершенно разные люди, с разной судьбой, оказавшиеся на улице и без средств к существованию».
Острая проблема
Проблема бездомных граждан особенно обострилась в нашей стране, и в частности в Карелии, в середине 90-х. Это время, когда граждане начали приватизировать свое жилье, а затем его продавать. Тогда такие «собственники» и оказались на улице.
В Петрозаводске для них была организована ночлежка – дом ночного пребывания. Однако временный ночлег не решал главной проблемы: люди снова возвращались на улицу. Так, в 2008 году появился Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства «Преодоление», который позднее, путем реорганизационных мероприятий, вошел в состав Центра «Истоки». Сейчас отделение временного пребывания для лиц без определенного места жительства Центра «Истоки» имеет более широкую социальную ориентацию.
Проблема лиц БОМЖ в России еще довольно молода и у нас нет такого опыта работы с этой категорией граждан, как, например, в скандинавских странах. Но мы постоянно трудимся над тем, чтобы создавать новые эффективные методы работы. Отделение Центра «Истоки» – это единственное отделение в Петрозаводске, которое помогает таким гражданам, поддерживает и спасает их.
«К нам обращаются ведь не только петрозаводчане, - рассказывает Алексей Завьялов. –Сейчас у нас, например, находится бывший житель Донбаса, на сегодняшний день -гражданин России, который оказался в трудной ситуации и обратился к нам за помощью. Но далеко не все хотят обращаться в центр, поэтому посчитать реально нуждающихся в социальной помощи такого рода мы не можем. Особая категория граждан, которым мы помогаем - это люди, освободившиеся из мест лишения свободы. Зачастую, проведя в исправительных учреждениях по 10-15 лет, они вообще не знают, как жить здесь, в другом обществе, куда пойти, что делать. А если еще и родственники отвернулись от них и нет жилья, то ситуация усугубляется. Мы стараемся помочь всем: кого-то консультируем, кого-то устраиваем на работу, кому-то помогаем с документами. Особая категория – инвалиды и пожилые. Трудоспособные граждане, конечно, должны работать».
Сотрудники центра говорят о том, что к бездомным гражданам нельзя быть равнодушными. Нужно научиться помогать друг другу и не отворачиваться от них. Такие несчастные люди есть везде, в любой стране, и будут всегда. Другое дело, как с этой проблемой работает государство. В России еще нет специального закона, который бы регламентировал работу с именно этой категорией граждан. В отделении разрабатывают индивидуальную программу социальной адаптации при взаимодействии различных структур: полиции и социальной службы.
«Эффективность нашей работы должна оцениваться не цифрами – сколько к нам обратилось людей, а показателем – сколько вернулось в нормальную жизнь. Вот это и есть наша основная задача, - уточняет заведующий отделением временного пребывания. – У нас немало молодых людей от 30 до 50 лет, у них есть все шансы вернуться к нормальному образу жизни. И, к счастью, такие примеры есть и их не мало».
Если вы увидели на улице бездомного человека, которому нужна помощь, позвоните по телефону 73-13-55 и сообщите о нем. Телефонные звонки принимаются круглосуточно.
Кроме этого, отделение собирает теплые вещи и обувь для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и готово принять спонсорскую помощь в виде продуктов питания.
Внимание, акция!
С 2005 года традиционно в городе Петрозаводске проводится общегородская акция «Экстренная помощь», в рамках которой гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, из числа лиц без определенного места жительства оказывается комплексная социально-медицинская (флюорографическое обследование, вакцинация, консультации врача-терапевта), социально-правовая (консультации юрисконсульта), социально-бытовая (горячее питание, вещевая помощь) и другие виды помощи.
В первом полугодии 2016 года акция «Экстренная помощь» была проведена дважды. До конца года отделение центра планирует провести еще 2 такие акции - в сентябре и ноябре.
Контактная информация:
Телефоны для справок: 73-13-55, 57-64-49.
Контакты: МУ СО Центр «Истоки»
г.Петрозаводск, ул.Лизы Чайкиной, д.5
телефон: 782-781, 76-95-46.