Уезжала в отпуск, не оплатила счет, а вы мне уже и пени начислили. Почему так рано?
Алла К., г. Сортавала
«Потребителям, уезжающим в отпуск, следует заранее подумать о своевременной оплате счетов за электроэнергию. Находясь в отъезде, клиенты компании могут воспользоваться удаленными сервисами обслуживания: внести плату по счету через сайт АО «ТНС энерго Карелия» или интернет-банкинг Сбербанка. Если же просрочка платежа все-таки была допущена, то на сумму задолженности начисляются пени. В соответствии с законодательством РФ, размер пени зависит от периода просрочки платежа: с 31 дня просрочки величина пени определена как 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты. С 91-го дня размер пени составит уже 1/130 ставки. Хочу также отметить, что размер пени для граждан может достигать 29% годовых, что на сегодняшний день выше среднего процента по потребительским кредитам. Поэтому лучше своевременно оплатить выставленные за потребленный ресурс счета. Неоплата счетов может привести и к более неприятным ситуациям: согласно законодательству, с первого дня просрочки платежа компания имеет право подать на должника в суд, а при формировании просроченной задолженности, равной двум месячным размерам платы, исчисленным исходя из норматива потребления, – ввести ограничение режима потребления электрической энергии. Кроме того, согласно закону «О кредитных историях», поставщик электроэнергии имеет право передавать сведения о долгах неплательщиков в Бюро кредитных историй, что в дальнейшем может затруднить должникам получение потребительского кредита. Особенно внимательно к срокам оплаты нужно относиться гражданам, имеющим право на льготы и получающим ежемесячную денежную компенсацию на оплату коммунальной услуги «электроснабжение»: при наличии задолженности выплаты, приостанавливаются до полного погашения долга перед ресурсоснабжающей организацией», - пояснил руководитель департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы на страницах «Аргументов и Фактов», пожалуйста, присылайте в редакцию на адрес aif_karelia@mail.ru с пометкой «Энергия знания от ТНС» или звоните по тел. (8142)595519 (будни с 14 до 17 часов)!