Тематическая рубрика под названием «Энергия знания от ТНС» будет выходить ежемесячно, в каждую третью среду месяца.
В её рамках жители республики смогут получить ответы на широкий спектр вопросов, касающихся энергоснабжения, в том числе:
• о порядке расчетов за электрическую энергию;
• об особенностях взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ, советами домов;
• о способах передачи показаний приборов учета и оплаты электроэнергии и многое другое.
«Сегодня клиенты «ТНС энерго Карелия» черпают информацию из многих источников: официальный сайт компании karelia.tns-e.ru, Единый контактный центр гарантирующего поставщика, стенды и буклеты в представительствах. Но регулярная рубрика в газете «Аргументы и Факты» - это возможность предоставить широкому кругу клиентов гарантированный доступ к самой актуальной информации», - отметил руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Первый выпуск газеты с новой рубрикой запланирован на 21 декабря. Дата публикации первого материала неслучайна - 22 декабря энергетики всей страны уже в 50-й раз отмечают свой профессиональный праздник.
Вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы на страницах «Аргументов и Фактов», пожалуйста, присылайте в редакцию на адрес aif_karelia@mail.ru с пометкой «Энергия знания от ТНС».