Томас Хайнрих переехал в Россию несколько лет назад. Он женился на петрозаводчанке и решил остаться в Карелии. Сейчас семья Томаса и Антонины воспитывает дочь и строит в Заозерье дом.
Для немца работа российских строительных компаний и поставщиков в вопросах качества и надежности - это не удивление, это просто шок. В Германии он никогда не сталкивался с такими проблемами. О том, как он пытается строить дом в карельских условиях, Томас рассказал «АиФ-Карелия».
Как бы тщательно он не выбирал…
В свой новый дом семья Хайнрих мечтала переехать перед новым 2017 годом. Однако переезд пришлось отложить. Дом пока так и не достроен. Бороться с недобросовестными компаниями не помогают ни бумаги, ни договоры, ни правосудие.
В одной из фирм (по карельским меркам - с репутацией), Томас для своего дома заказал железо-бетонные перекрытия. Плиты изготовлены и должны были быть установлены согласно ГОСТу, о котором было написано и в договоре. В процессе установки перекрытий Томас заметил, что строители просто экономят на материале. Он очень хорошо разбирается в строительстве, многое делает сам, поэтому тщательно следит за тем, как работают нанятые подрядчики. Попытался предъявить претензии и даже показать, что не так и как должно быть. Но получил категоричный отказ. А на вопрос, как они собираются исправлять свои ошибки, получил шаблонный ответ: « ...рассмотрим, передадим, ознакомимся, проверяем, подумаем...».
«После перекрытий нам нужно было вставить окна, - рассказал Томас Хайнрих. - И здесь началась новая эпопея. Мы решили заказать в большой карельской компании окна. Я при заключении договора несколько раз указал на главный фактор - качество материалов и выполнение работ в интересах заказчика. Мне гарантировали, что все будет отлично, и я необоснованно переживаю. Настал день доставки. Окна у нас очень большие, панорамные. И вот приезжает машина, сотрудники компании огромные рамы просто тащат по земле. Комментировать дальше уже не стоит.
Потом установщики умудрились грубо продырявить гидроизоляционную ленту, поцарапать почти все стекла. В ответ на претензии сообщили: «Мы всегда так и делали, ни у кого еще претензий не было и, в общем, не нарушаем ГОСТ». Правда, надо отдать должное стекольной компании - руководство на жалобу отреагировало очень конструктивно и, как надеется Томас, всё будет исправлено.
- В Германии, конечно, мы с таким не сталкиваемся. Там важен результат, а не бесконечная трата усилий на споры в процессе выполнения. Мне нравится здесь жить, но все эти моменты очень усложняют строительство, очень нервно все получается. Это как жизнь в лесу: борьба за выживание, кто сильнее».
На этом «строительная» история Томаса не заканчивается. Как говорится, дальше - больше.
Так жить нельзя!
«Надо что-то менять. Так нельзя жить, нельзя так обманывать людей. Мы столкнулись с безответственными людьми, которые себя очень уверенно чувствуют, остаются безнаказанными, продолжают вести свой бизнес и дела в ущерб обществу. У меня нет ощущений, что я странный человек, потому что я иностранец. Я просто один из немногих, кто готов назвать все подобные недостатки их реальными именами. Не надо изменять все по стандартам, как в других странах. Надо создавать только минимальные моральные условия честных отношений в обществе», - уверен Томас Хайнрих.