Туристический сезон в самом разгаре. Сейчас будущие отпускники активно покупают путевки, чтобы успеть захватить бархатный сезон на разных курортах мира. В этом году наблюдается заметный рост продаж туристического продукта, по сравнению с предыдущими годами, когда в кризис выжили далеко не все турфирмы. И подтверждением тому стало то, что в течение нескольких дней директор агентства не мог выкроить время для интервью, настолько много работы.
Нам удалось узнать у Евгения Куликова, какие туры самые популярные среди жителей Карелии, что нужно знать, планируя путешествие, и выгодно ли раннее бронирование.
Карельское лето
Марина Бедорфас «АиФ-Карелия»: Евгений, в этом году жители Карелии активнее приобретают путевки на отдых. Куда же предпочитают ездить отдыхать карелы?
Евгений Куликов: Действительно, в последние три года мы наблюдали с коллегами сильный спад продаж турпродукта. В этом году настоящий бум. Объем продаж путевок вырос в среднем на 25-30%. И здесь могут быть разные причины. Одна из них - это то, что люди откладывали отпуск, боялись в кризис куда-то ехать - так называемые «отсроченные» путешествия, которые сейчас начали реализовывать. Немаловажной причиной для активного отдыха у моря является и наш северный климат. У нас совсем нет лета. Некоторые туристы покупают за лето даже два тура, не дождавшись тепла в Карелии.
Что касается направлений, то самыми популярными среди жителей Карелии остаются Турция, Греция, Испания, Кипр. Отмечу также, что в этом году очень хорошо продаются туры в Болгарию.
- Когда нужно планировать путешествие?
- В этом году активные продажи путевок начались уже в январе и феврале. Раннее бронирование имеет свои преимущества. Во-первых, вы сможете выбрать хороший отель, поскольку без спешки, да и предложений больше. Во-вторых, заранее спланированный отпуск позволяет значительно экономить. В среднем тот же тур можно купить на 20-30 и даже 50% дешевле. Это связано с тем, что оплата туроператору идет вперед, и он может делать скидки.
Но далеко не все жители республики могут заранее запланировать отпуск, также не у всех есть возможность оплатить путевку за полгода до поездки. Как правило, к лету начинают копить деньги для путешествия.
Туристические стереотипы
- Вы уже не первый год на туристическом рынке. Есть ли какие-то стереотипы, с которыми к вам приходят туристы?
- Да, я бы отметил два основных, с которыми периодически сталкиваюсь в своей работе.
Стереотип №1: «Я в любой момент могу купить горящий тур».
Это совсем не так. Сейчас такая тенденция, что турфирмы реже предлагают горящие туры. Это же подобие распродажи в любом магазине. Распродают то, что было не востребовано. И далеко не самые лучшие варианты. И, кстати, зачастую и не самые дешевые. Иногда туристы даже переплачивают, приобретая горящую путевку. Я могу сказать точно, что с таким подходом можно и вовсе остаться без долгожданного отпуска.
Стереотип №2: «Я отдыхал за 10 тысяч рублей, и платить дороже не собираюсь».
Вот в этом случае нужно понимать, что бывают разные предложения, акции, а также «сезон/не сезон». Внесезонные туры, конечно, значительно дешевле. Например, зимой в Сочи можно слетать за 10 тысяч и с проживанием в отличном отеле. Летом, когда пик сезона, за такие деньги вы такой тур не купите. Июль и август также отличаются по ценам от мая и июня.
Ограниченное разрешение
- Куда ездят отдыхать представители силовых структур Карелии? Не у всех есть разрешение на выезд за границу.
- Некоторым силовикам разрешение на выезд за границу дают временно, например, с июня. Сотрудники МЧС могут посетить ряд заграничных стран. Также и сотрудники УФСИН могут слетать в Китай или Вьетнам. Здесь есть такой нюанс. Силовики могут отдыхать в странах, у которых нет договора с США об экстрадиции. У вольнонаемных работников свободный выезд, они могут отдыхать там, где пожелают. В основном же сотрудники силовых структур выезжают в Сочи, Крым и Анапу.
Кстати, в этом году еще одна новая тенденция: путевки на российские курорты покупают либо очень дорогие, либо совсем эконом- варианты. Хотя зачастую дешевле отдохнуть за границей, чем в России.
Советы туристам
- Какие советы вы могли бы дать туристам?
- Самый главный совет - это определиться с местом отдыха и финансовыми возможностями. Мы часто получаем запросы, особенно в соцсетях: « а посмотрите нам тур в Греции, Турции, Испании и Кипре…». Чем более конкретный запрос вы сделаете в турфирму, тем быстрее и качественнее мы сможем подобрать вам предложения. Туристы должны понимать, что в каждой стране можно посмотреть тысячи отелей, что отдых может быть активный, семейный, пляжный и т.д., есть определенные условия питания и многое другое. И второй совет - выбирать турагентства по отзывам и рекомендациям близких и друзей. Именно так и развиваются турфирмы, сарафанное радио - самая основная реклама.
Кроме того, нужно знать, что многие турагентства предлагают различные виды рассрочек: банковский кредит (иногда его выгоднее взять и оплатить тур даже с учетом процентов по кредиту), рассрочка от туроператора (вносится от 30% до 50% стоимости турпакета). Полная стоимость может быть внесена за 2 недели до вылета.
Горящие предложения
-Что касается «горящих» туров. Недавно в СМИ была информация о мошенниках, которые именно такими «быстрыми» предложениями обманывали людей. Как у нас с этим в Карелии?
- Лето еще не закончилось, но уже есть туристы, которые бронируют отдых зимой?
- Да, к нам уже обращаются туристы, которые поедут отдыхать зимой. Преимущественно это юго-восточная Азия: Таиланд, Вьетнам, Индия, Китай. Кроме того, популярен и Карибский бассейн: Доминикана и Куба. Все-таки жители Карелии и зимой предпочитают пляжный отдых. Гораздо меньше туристов заказывают горнолыжные курорты. Опытные путешественники отправляются покататься на лыжах и сноубордах самостоятельно на автомобилях, либо сами бронируют отели в уже знакомых местах. Ну и, безусловно, на путешествия в тех или иных направлениях влияет курс валют. Доллар и евро растут - тогда горнолыжники едут на российские спортивные базы в Сочи и Кировскую область.
- Вспоминают ли ваши клиенты про закрытый для россиян Египет? Или его заменила Турция?
- Вы знаете, очень редко спрашивают в последнее время про туры в Египет, как-то начали привыкать и забывать. Выбирают Турцию. Хотя другие страны продают туда туры, когда откроется это направление для России - неизвестно. Вы знаете, мы отмечаем и еще одну современную тенденцию среди карел: люди готовы выбирать более дешевый отель, вместо 5 звезд - 3, а также сократить количество дней, проводимых на отдыхе, но только чтобы съездить и сменить обстановку.